Versand

Versandbedingungen

1. Versandländer

Wir versenden derzeit innerhalb von der EU.

 

2. Versandkosten

Die Versandkosten variieren je nach Zielland und werden an der Kasse angezeigt.Innerhalb Deutschlands bieten wir kostenlosen Versand an.

3. Lieferzeiten

• Innerhalb Deutschlands: ca. 1-3 Werktage

• Innerhalb der EU: ca. 5-8 Werktage

Bei Pre-Sale-Bestellungen beginnt der Versand erst nach Produktionsende. Der Versand erfolgt normalerweise innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Pre-Sales.

4. Versanddienstleister

Wir versenden mit DHL. Sobald dein Paket verschickt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer per Email. Außerdem kannst du den Status deiner Bestellung in dem Bestellverlauf deines Kontos einsehen.

5. Zoll & Einfuhrgebühren (für Bestellungen außerhalb Deutschlands)

Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zollgebühren, Steuern oder Importkosten anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Bitte informiere dich bei den zuständigen Behörden über mögliche Zusatzkosten.

6. Transportschäden

Falls dein Paket beschädigt ankommt, kontaktiere uns bitte umgehend per Mail mit Fotos des Schadens. 

7. Nichtzustellbare Sendungen

Unzustellbare Pakete, die aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtabholung zurückkommen, können erneut versendet werden – die zusätzlichen Versandkosten trägt der Käufer. 

8. Kontakt

 

Wenn du dennoch Fragen zu deiner Lieferung hast, erreichst du uns hier.